Veri Silme Talebi

Hesabınızı Silme

Solo Hair'daki hesabınızı ve kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman kalıcı olarak silme hakkına sahipsiniz.

Kendi Kendinize Silme (Önerilen)

Oturum açtıktan sonra Üyelik sayfasına gidin ve "Üyeliğimi İptal Et" bölümünden hesabınızı kapatın. Bu işlem anında uygulanır; adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız kalıcı olarak anonim hâle getirilir, şifreniz kullanılamaz duruma getirilir ve varsa bağlı sosyal hesaplarınız kaldırılır. Yaklaşan aktif bir randevunuz varsa önce onu iptal etmeniz istenir.

E-posta ile Talep

Hesabınıza giriş yapamıyorsanız veya kendi kendinize silme işlemini tamamlayamıyorsanız, alt bilgide yer alan iletişim adresimize e-posta göndererek hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Talebiniz, kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Silinen ve Korunan Veriler

Hesap silme işleminde ad, e-posta, telefon ve şifreniz gibi kimliğinizi doğrudan gösteren bilgiler kalıcı olarak kaldırılır. Randevu ve değerlendirme kayıtlarınız; muhasebe, ciro ve hizmet geçmişi bütünlüğünün korunması amacıyla kimliğinizden bağımsız hâle getirilerek saklanmaya devam eder — bu kayıtlar sizinle ilişkilendirilemez.

Geri Alınamazlık

Hesap silme işlemi geri alınamaz. Aynı e-posta adresiyle dilediğiniz zaman yeniden kayıt olabilirsiniz; ancak önceki hesabınıza veya geçmişinize erişim sağlanamaz.